Przejdź do głównej zawartości
FAQ - Cennik

W tym artykule znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania związane z cennikiem.

Martyna Majda avatar
Napisane przez Martyna Majda
Zaktualizowano ponad rok temu

1. Co się stanie z moim pakietem, który opłacił_m przed zmianą cennika?

Do końca trwania obecnego pakietu Twój pakiet i limity pozostanie bez zmian. Nie będzie możliwości ponownego zakupu starego pakietu.

Swój aktualny pakiet możesz sprawdzić wchodząc do zakładki Pakiet i dodatki w Ustawieniach Konta, a następnie klikając Szczegóły pakietu.

2. Czy mogę już teraz przejść na nową ofertę?

Tak, możesz zakupić pakiet z nowej oferty posiadając aktywny pakiet ze starej oferty. Dni pozostałe w obecnym planie odpowiednio doliczą się do nowego planu.

Pakiety znajdziesz w zakładce Cennik w Ustawieniach Konta.

3. Czy add-ony automatycznie się przedłużają razem z pakietem?

Add-ony można zakupić na czas trwania obecnego pakietu. Po wygaśnięciu pakietu add-ony należy wykupić ponownie.

Listę Add-onów do kupienia znajdziesz w zakładce Pakiet i dodatki w Ustawieniach Konta.

Więcej na temat Add-onów i personalizacji pakietów przeczytasz w tym artykule.

4. Czym są Senucoiny?

Senucoiny, to nasza wewnętrzna waluta. Za ich pomocą w dowolnym momencie trwania pakietu dokupisz pojedyncze limity, np. dodatkowe zapytania w Analizie Widoczności czy artykuły we Writerze. Nie mają one daty ważności, więc będą na Twoim koncie dopóki ich nie wykorzystasz, nawet jeżeli Twój pakiet wygaśnie.

Ilość swoich Senucoinów sprawdzisz pod ikoną “monet” w prawym górnym rogu aplikacji. Jeśli chcesz kupić więcej Senucoinów kliknij Kup Senucoiny.

Więcej na temat Senucoinów i personalizacji pakietów przeczytasz w tym artykule.

5. Co mogę kupić za Senucoiny?

Za pomocą Senucoinów w dowolnym momencie trwania pakietu dokupisz pojedyncze limity:

Więcej na temat Senucoinów i personalizacji pakietów przeczytasz w tym artykule.

6. Czy skoro wprowadziliście personalizację pakietów, to mogę stworzyć własny pakiet od 0?

Jeśli w Twoim obecnym pakiecie brakuje jakiejś funkcji lub modułu, możesz wykupić do niej dostęp w formie Add-onu. Możesz też dokupić pojedyncze limity w poszczególnych modułach za pomocą Senucoinów.

Po prostu wybierz bazowy pakiet, a następnie spersonalizuj go za pomocą Add-onów i Senucoinów :)

Więcej na temat personalizacji pakietów przeczytasz w tym artykule.

7. Czy mogę dodać użytkowników do konta?

W pakietach Basic, Advanced i Prime możesz dodać tzw. Gości - użytkowników z dostępem do wybranego projektu w Monitoringu. Na ten moment nie ma możliwości dodania drugiego użytkownika z pełnym dostępem.

W tym artykule dowiesz się jak nadać dostęp do projektu w Monitoringu.

8. Gdzie znajdę moje Senucoiny?

Ilość swoich Senucoinów sprawdzisz pod ikoną “monet” w prawym górnym rogu aplikacji. Jeśli chcesz kupić więcej Senucoinów kliknij Kup Senucoiny.

Więcej na temat Senucoinów i personalizacji pakietów przeczytasz w tym artykule.

9. Wcześniej miał_m pakiet Essential, jaki pakiet powinienem wybrać teraz?

W obecnej ofercie nie ma pakietów pokrywających się w pełni z poprzednimi pakietami. Najważniejsze pytanie brzmi: jakich funkcji używasz non stop? Wybierz pakiet, w którym odnajdziesz najważniejsze dla siebie narzędzia. Brakujące funkcje możesz dokupić jako Add-ony.

Naszą ofertę znajdziesz pod tym linkiem.

Więcej na temat personalizacji pakietów przeczytasz w tym artykule.

10. Czy mogę kupić jednorazowy dostęp do narzędzi?

Dostęp do narzędzi możesz dokupić jako Add-on na okres trwania Twojego pakietu.

Listę Add-onów do kupienia znajdziesz w zakładce Pakiet i dodatki w Ustawieniach Konta.

Więcej na temat Add-onów i personalizacji pakietów przeczytasz w tym artykule.

11. Czy mogę jednorazowo zwiększyć sobie limit zapytań w module X?

Tak, pojedyncze limity możesz zakupić za pomocą Senucoinów, czyli naszej wewnętrznej waluty.

Kliknij Kup Senucoiny, aby przejść do zakupu.

Więcej na temat Senucoinów i personalizacji pakietów przeczytasz w tym artykule.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?